Twinpage

Política de privacidad

Twinpage traduce los documentos en tu dispositivo. Esta página explica, con palabras sencillas, qué hace la app con tus archivos y lo poco que recoge.

Última actualización:

En resumen

Tus documentos

Cuando eliges un archivo o haces una foto, Twinpage la lee y traduce su texto con el traductor que Apple integra en iOS y que funciona en el dispositivo. El archivo y su texto no se envían a nuestros servidores, porque no tenemos ninguno para esto. Nunca vemos tus documentos.

Los resultados se guardan en el almacenamiento propio de la app, en tu dispositivo, para que puedas volver a abrirlos. Un archivo sale de la app solo cuando tú decides compartirlo, guardarlo o imprimirlo.

Historial de traducciones

La lista de tus traducciones anteriores, con sus archivos, se guarda solo en tu dispositivo. Para borrarla, abre Ajustes en la app y elige Eliminar el historial de traducciones. Al desinstalar la app también se elimina.

Descarga de idiomas

Los idiomas los descarga el propio iOS, desde Apple, la primera vez que los necesitas. Ese intercambio es entre tu dispositivo y Apple y se rige por las condiciones de Apple. Después de la descarga, la traducción funciona sin conexión.

Estadísticas de uso

Twinpage usa Firebase Analytics Core para contar cómo se usa la app. Registra eventos como: traducción terminada (con un tipo general, por ejemplo PDF, .docx, escaneo o ejemplo), pantalla de compra mostrada o cerrada, límite diario alcanzado, prueba iniciada y compra completada. El evento de compra incluye el identificador del producto, la moneda y el importe.

Estos eventos nunca incluyen el contenido de los documentos, los nombres de archivo, el texto, los idiomas ni el tamaño de los archivos. La biblioteca de Firebase también lee datos técnicos básicos: un identificador aleatorio de esta instalación de la app (no el identificador publicitario), el modelo del dispositivo, la versión de iOS, la versión de la app y una región aproximada deducida de la dirección de red.

Lo usamos para saber qué funciones se utilizan y para medir en conjunto los resultados de nuestra propia publicidad. No lo vendemos y no lo usamos para seguirte en apps y sitios web de otras empresas. Firebase trabaja para nosotros como proveedor de servicios.

Tu decisión sobre las estadísticas

En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, las estadísticas se recogen solo si activas Compartir estadísticas de uso anónimas en Ajustes. En el resto de regiones el interruptor viene activado. Puedes cambiarlo en cualquier momento en el mismo sitio, y al desactivarlo se detiene la recogida.

Compras

Las compras y las suscripciones las gestiona Apple a través del App Store. No recibimos los datos de tu tarjeta ni otros datos de pago. La app solo sabe, por medio de Apple, si Pro está activo en tu Apple Account.

Si las estadísticas están activadas cuando te suscribes, la app envía a Apple, junto con la compra, un identificador aleatorio de esta instalación (el mismo que usa Firebase). Apple nos manda después notificaciones sobre la suscripción: renovación, reembolso, cancelación, el producto, el precio, la moneda y el país de la tienda. No incluyen datos de tarjeta, nombre, correo ni tu Apple Account. Reenviamos esos eventos a Firebase Analytics para contar las renovaciones aunque no abras la app. Si más tarde desactivas las estadísticas, los eventos de una suscripción ya activa pueden seguir reenviándose hasta que termine o se cancele.

Cámara

La cámara se usa solo cuando eliges escanear un documento en papel, y únicamente después de que iOS te pida permiso. Las fotos se procesan en el dispositivo igual que los archivos y no se suben.

Menores

Twinpage no está dirigida a menores y no recogemos a sabiendas datos personales de ellos.

Tus derechos

No guardamos ninguna cuenta ni perfil que te identifique, así que normalmente no hay nada que consultar. Si crees que tenemos datos sobre ti, o tienes una duda sobre esta política, escribe a support@twinpage.pro. También puedes detener todas las estadísticas en Ajustes.

Cambios

Si esta política cambia, publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha de arriba.

Contacto

Preguntas sobre privacidad: support@twinpage.pro.

Volver al inicio